SUNOMOTORS S.A.S.

En cumplimiento de la Ley Orgánica de Protección de Datos
Personales del Ecuador (LOPDP), informa a todos los usuarios, clientes y visitantes de este sitio web la manera en que se recopilan, utilizan, almacenan y protegen los datos personales. El uso de este sitio web implica la aceptación de esta Política de Privacidad.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales es:
SUNOMOTORS S.A.S.
RUC: 1793006191001
Correo de contacto para consultas y ejercicio de derechos: info@team.sunomotors.ec
Dirección: Quito, Ecuador

2. Datos personales que recopilamos

Recopilamos únicamente los datos necesarios para prestar nuestros servicios, administrar relaciones comerciales y cumplir con obligaciones legales. Los datos que podemos solicitar o recibir son: Nombres y apellidos, Celular y teléfonos, Correo electrónico, Datos profesionales, RUC, Cédula o número de identificación. No recopilamos categorías especiales de datos personales (sensibles), a menos que la ley lo permita y exista consentimiento expreso

3. Finalidades del tratamiento

Los datos personales se utilizan para las siguientes finalidades legítimas:

1. Facturación y cumplimiento de obligaciones tributarias.
2. Gestión y ejecución de actividades comerciales, incluidas ventas, posventa y
atención al cliente.
3. Elaboración, firma y administración de contratos.
4. Revisión de Buró de Crédito, únicamente con autorización expresa del titular.
5. Realización de encuestas de satisfacción y estudios internos.
6. Envío de campañas de marketing, información comercial y promociones
mediante correo electrónico u otros medios autorizados.
7. Gestión administrativa, contable y logística necesaria para el funcionamiento
de la empresa.
8. Cumplimiento de requisitos legales, regulatorios o administrativos.
SUNOMOTORS S.A.S. no utilizará los datos para finalidades distintas a las mencionadas, salvo que exista un nuevo consentimiento válido o una obligación legal.

4. Base legal del tratamiento

El tratamiento de datos se realiza bajo las bases permitidas por la LOPDP: Consentimiento del titular, Ejecución de relaciones contractuales o precontractuales, Cumplimiento de obligaciones legales, Interés legítimo del responsable, siempre que no se vulneren derechos del titular. No realizamos prácticas prohibidas por la LOPDP.

5. Transferencia de datos personales

5.1. Transferencias dentro del Ecuador
Podemos transferir datos personales a proveedores, aliados o encargados del tratamiento
dentro del territorio ecuatoriano, únicamente cuando sea necesario para:
Facturación
Logística
Procesamiento de información
Sistemas tecnológicos
Auditorías
Marketing autorizado
Los encargados deben cumplir con medidas de seguridad equivalentes a las nuestras

5.2. Transferencias internacionales
SUNOMOTORS S.A.S. puede transferir datos personales al exterior únicamente para finalidades legítimas y permitidas por la LOPDP.
País de transferencia: Estados Unidos de América
Estas transferencias pueden ser necesarias para:
Hosting de información
Plataformas tecnológicas
Sistemas CRM
Herramientas de email marketing
Servicios de almacenamiento en la nube
Cuando el país receptor no cuente con una normativa equivalente, se aplicarán garantías contractuales y medidas de protección conforme a la LOPDP

6. Plazo de conservación de los datos

Los datos serán conservados:
Hasta un (1) año después de la desvinculación del cliente,
Excepto los datos que deban mantenerse por obligaciones legales, administrativas o tributarias (por ejemplo, las obligaciones del SRI). No se conservarán datos por más tiempo del necesario para las finalidades descritas.

7. Derechos del titular de los datos

Todo titular tiene los derechos reconocidos por la Ley Orgánica de Protección de Datos
Personales, los cuales podrán ejercerse enviando una solicitud al correo:
info@team.sunomotors.ec

Los derechos incluyen:
7.1. Derecho de acceso
Obtener información sobre qué datos se poseen, por qué se los tiene y cómo se los utiliza.
7.2. Derecho de rectificación y actualización
Solicitar correcciones cuando los datos sean incorrectos, inexactos o incompletos.
7.3. Derecho de eliminación
Solicitar que los datos sean eliminados cuando ya no sean necesarios o cuando el
consentimiento sea revocado.
7.4. Derecho de oposición
Oponerse al tratamiento cuando existan motivos legítimos relacionados con una situación
particular.
7.5. Derecho a la portabilidad
Recibir los datos en un formato estructurado y de uso común, o solicitar su transferencia
directa hacia otro responsable.
7.6. Derecho a la suspensión del tratamiento
7.7. Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas sin intervención
humana
7.8. Derecho a revocar el consentimiento
En cualquier momento, sin retroactividad sobre tratamientos ya realizados conforme a la ley. SUNOMOTORS S.A.S. responderá las solicitudes dentro de los plazos establecidos por
la ley ecuatoriana.

8. Medidas de seguridad

SUNOMOTORS S.A.S. implementa medidas técnicas, administrativas y organizativas para proteger los datos personales contra:
Acceso no autorizado, Uso indebido, Pérdida o alteración, Divulgación no autorizada. Estas medidas se mantienen actualizadas de acuerdo con los riesgos tecnológicos y las obligaciones legales.

9. Menores de edad

Este sitio web y nuestros servicios no están dirigidos a menores de edad. No recopilamos deliberadamente información de menores. Si se detecta que se han recibido datos de un menor sin autorización legal, serán eliminados inmediatamente.

10. Actualizaciones a esta política

Podemos modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las actualizaciones serán publicadas en esta misma página. El uso continuado del sitio implica la aceptación de la versión vigente.

10. Actualizaciones a esta política

Los titulares pueden presentar reclamaciones ante la: Superintendencia de Protección de Datos Personales del Ecuador.